4月26日，中华全国总工会第八届女职工委员会第一次会议在北京召开。会议围绕中国工会十八大和中国妇女十三大目标任务，落实全总“559”部署安排，总结过去五年工会女职工工作，部署今后五年工作任务，修改《工会女职工委员会工作条例》，选举产生全总第八届女职工委员会主任、副主任、常务委员。全总党组书记、副主席、书记处第一书记徐留平出席会议并讲话。
洛阳市总工会作为本次会议中全国6个典型发言单位之一，也是全国唯一在会上发言的地市级工会，市总工会党组书记、常务副主席李强以《真情真意真关怀 聚力聚爱聚人心》为题进行典型发言。洛阳市总工会女职工委员会主任郭俊惠列席会议。
近年来，在全总和河南省总工会的坚强领导下，洛阳市总工会深入贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作、关于妇女工作的重要论述，坚持以女职工需求为导向，创新服务方式，拓宽服务领域，做实服务内容，以真情实措为职工办实事、解难题、出实效。洛阳工会的母婴室建设、托管托育和心理关爱工作受到全总的充分肯定，与会代表纷纷点赞。主要做法是：
一、坚持“三结合三破解”，推动母婴室建设见行见效
建立工会牵头、社会参与、职工满意的母婴室建设机制，积极推行“三结合三破解”模式。一是大小结合，破解工作场所建设难问题。以实用实效为导向，根据场地条件，分类建设女职工关爱室、设置女职工关爱角、配备女职工关爱箱。二是点线结合，破解公共场所哺乳难问题。围绕打造15分钟工会服务圈，在劳动者驿站设置便捷母婴关爱角，在医院、银行、景区等公共场所，推进母婴室广泛覆盖。三是动静结合，破解出行期间不方便问题。针对宝妈出行习惯，在全市1200台公交车上设置“流动妈咪小屋”，以小空间折射出大文明。五年来，全市新建和提升母婴室295家，服务女职工180余万人次，营造了生育友好的社会环境。
二、坚持“三模式三提升”，推进托管托育走深走实
因地制宜开展工会爱心托管托育服务，形成了“三模式三提升”方法。一是多元化的办班模式，提升覆盖面。建立用人单位运作、上级工会支持、社会组织参与的运行机制，落实谁主办谁负责的安全工作责任制，以用人单位为主，向乡镇（街道）、托育机构、学校延伸覆盖。二是多元化的课程模式，提升美誉度。根据孩子特点，设置特色课程，开展角色体验，组织参观践学，通过托、管、学相结合的方式，提升托管托育服务吸引力。三是多元化的师资模式，提升影响力。积极融合“班主任+专业老师+生活老师”的“三师”“大学生+劳模先进+社会爱心人士”的“三志愿”师资模式，让劳模精神和志愿精神深深地植入孩子们的心灵。五年来，开办托管托育班500余个，服务职工子女2万余人次，切实解决了职工的后顾之忧，形成了孩子开心、职工放心、企业安心、家庭和睦、社会和谐的良好氛围。
三、坚持“三强化三搭建”，促进心理关爱做精做细
针对职工需求，整合资源、搭建平台，开展形式多样的心理健康服务。一是强化特色服务，搭建线下活动平台。邀请心理专家团队，举办“关爱职工 从心开始”阳光心理运动会、心理讲堂等活动，拓宽心理健康服务面。二是强化互联网+，搭建线上服务平台。通过新媒体播出“职工心理微课堂”，每周在洛阳广播电台开办“职工心灵夜话”直播栏目，针对职工关注的话题，邀请心理专家在线与职工听众互动，开启心灵沟通之门。三是强化队伍建设，搭建学习交流平台。组建市总工会心理健康志愿者服务队，深入基层开展心理健康服务，组织志愿者参加专业学习、团体辅导，提升专业化服务水平。五年来，开展线上线下心理关爱活动336场次，服务职工30余万人次，叫响做实职工心理服务品牌。
洛阳市总工会（洛阳市总工会网络与职工服务部转载）